تاريخ آخر تحديث: 15 أغسطس 2026

تنطبق سياسة خصوصية الموقع هذه ("سياسة الخصوصية") على EARLDOM والشركات التابعة لها، العاملة تحت كياننا المؤسسي الكائن في رقم 136، الطابق الأول، New Market، منطقة ليوان، قوانغتشو، الصين (ويُشار إليها فيما يلي بـ "Earldom" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا"). وندرك أن الخصوصية مسؤولية مستمرة، ولذلك سنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر كلما اعتمدنا ممارسات جديدة للبيانات الشخصية أو سياسات خصوصية جديدة.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Earldom بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني على نطاقنا الرسمي ("الموقع")، أو عند تواصلك معنا بأي طريقة أخرى.

جدول المحتويات

  1. البيانات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها

  2. كيفية حماية بياناتك الشخصية

  3. الاحتفاظ بالبيانات

  4. كيفية مشاركة معلوماتك الشخصية ونقلها والإفصاح عنها

  5. حقوقك

  6. عمليات النقل الدولية

  7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

  8. مواقع الطرف الثالث والروابط

  9. سياسة إضافية لسكان كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

  10. سياسة إضافية للأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة (GDPR)

  11. سياسة إضافية للأفراد في كندا (PIPEDA)

  12. خصوصية الأطفال

  13. التحديثات أو التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

  14. معلومات الاتصال

1. البيانات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها

تعتمد أنواع البيانات الشخصية التي نحصل عليها على طريقة تفاعلك مع موقعنا:

أ. البيانات التي تقدمها مباشرةً وطوعًا

  • (1) الاشتراك في النشرة الإخبارية: إذا اخترت الاشتراك لتلقي نشراتنا الإخبارية حول إطلاق المنتجات الجديدة وعروض الجملة والمعارض الدولية، فإنك تقدم عنوان بريدك الإلكتروني. ونعتمد على موافقتك الصريحة بوصفها الأساس القانوني للمعالجة.

  • (2) تسجيل الحساب: عند التسجيل في موقعنا، قد تقدم اسم المستخدم، وعنوان بريدك الإلكتروني التجاري/الشخصي، وكلمة المرور، وتفضيلات الأمان. ونعتمد في ذلك على موافقتك.

  • (3) تسجيل دخول الأعضاء: عند تسجيل الدخول، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني وبيانات اعتماد كلمة المرور للتحقق من جلستك.

  • (4) إتمام الشراء ومعالجة الطلبات: عند تقديم طلب، تقدم اسمك وعنوان الشحن/الفوترة ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. ونعتمد على تنفيذ العقد/الوفاء به بوصفه الأساس القانوني.

  • (5) دعم العملاء والاستفسارات: عند تواصلك مع فريق الدعم لدينا عبر الدردشة المباشرة أو نماذج الاتصال أو البريد الإلكتروني، نجمع تفاصيل استفسارك ومتطلباتك التجارية وسجلات المراسلات لحل المشكلات.

  • (6) تتبع الطلبات: عند تتبع الشحنات، تقدم رقم طلبك وعنوان بريدك الإلكتروني للتحقق من الحالة.

ب. البيانات التي تُجمع تلقائيًا

  • (7) توجيه الشبكة: نجمع عناوين IP لتوجيهك إلى أقرب خادم جغرافيًا أو إلى المتجر الإقليمي المناسب.

  • (8) بيانات الاستخدام: نجمع تلقائيًا بيانات حول نوع جهازك ونظام التشغيل والمتصفح واتصال الشبكة والطوابع الزمنية للتفاعل، عبر ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب (Web Beacons)، لضمان أمان النظام وأداء الموقع.

ج. البيانات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة

  • (9) معلومات الدفع: تتم معالجة جميع معاملات بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والمعاملات المالية بشكل آمن عبر بوابات دفع تابعة لأطراف ثالثة ملتزمة بمعايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). ولا تخزّن Earldom بيانات بطاقات الائتمان الأصلية على خوادمها.

2. كيفية حماية بياناتك الشخصية

نطبّق تدابير أمنية تقنية ومادية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التلاعب أو الإفصاح. ونستخدم بروتوكولات التشفير (مثل SSL/TLS) لنقل البيانات، ونفرض ضوابط صارمة على وصول الموظفين، ونحتفظ بأرشيفات نسخ احتياطي آمنة. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت منيعة بنسبة 100%؛ وتظل مسؤولًا عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.

3. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية والضريبية ومتطلبات مكافحة غسل الأموال المنصوص عليها قانونًا. وعندما لا تعود البيانات مطلوبة، يتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها.

4. كيفية مشاركة المعلومات الشخصية ونقلها والإفصاح عنها

  • 4.1 المشاركة ومقدمو الخدمات: لا نبيع المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة. ونشارك البيانات فقط مع موردين معتمدين يؤدون وظائف تجارية أساسية نيابةً عنا (مثل استضافة تقنية المعلومات، ومعالجة المدفوعات، وشركاء الخدمات اللوجستية/الشحن، وأدوات دعم العملاء).

  • 4.2 عمليات النقل المؤسسية: في حال الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة المؤسسية أو بيع الأصول، قد تُنقل معلومات العملاء بوصفها أصلًا تجاريًا مع خضوعها لالتزامات السرية.

  • 4.3 الإفصاحات القانونية: قد نفصح عن المعلومات الشخصية دون موافقة مسبقة متى اقتضى ذلك القانون المعمول به أو أمر قضائي أو استدعاء حكومي ساري المفعول، أو لحماية حياة Earldom أو مستخدمينا أو الجمهور وسلامتهم وحقوقهم القانونية.

5. حقوقك

مع مراعاة قوانين الخصوصية المحلية (مثل GDPR أو CCPA/CPRA أو PIPEDA)، قد تتمتع بالحقوق التالية:

  • حق الوصول وقابلية نقل البيانات: طلب تأكيد ونسخة من بياناتك الشخصية بصيغة قابلة للقراءة آليًا.

  • حق التصحيح: طلب تصحيح السجلات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.

  • حق المحو (الحذف): طلب حذف بياناتك الشخصية.

  • حق التقييد أو الاعتراض: الاعتراض على معالجة البيانات أو تقييدها لأغراض التسويق المباشر والتنميط.

  • حق سحب الموافقة: إلغاء الموافقة الممنوحة سابقًا على المراسلات التسويقية في أي وقت.

  • إدارة التفضيلات: يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة تسويقية.

6. عمليات النقل الدولية

نظرًا لأننا نعمل على المستوى العالمي، قد تُنقل معلوماتك إلى دول خارج بلد إقامتك وتُعالج فيها (بما في ذلك البر الرئيسي للصين وهونغ كونغ ومواقع الخوادم السحابية حول العالم). وعندما يلزم ذلك لعمليات النقل عبر الحدود من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، نعتمد على البنود القياسية لحماية البيانات المعتمدة من المفوضية الأوروبية أو السلطات المختصة المماثلة.

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وتلك التابعة لأطراف ثالثة، ووحدات البكسل، وعلامات التتبع، لتحسين تنقل المستخدم، والاحتفاظ بمنتجات سلة التسوق، وتوفير بيانات تحليلية. ويمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها مباشرةً من خلال إعدادات متصفحك.

8. مواقع الطرف الثالث والروابط

قد يحتوي موقعنا على روابط لمنصات تابعة لأطراف ثالثة (بما في ذلك شبكات التواصل الاجتماعي). ولا تتحمل Earldom المسؤولية عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو الأمان في المواقع الخارجية.

9. سياسة إضافية لسكان كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق محددة فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية:

  • يمكنك طلب تفاصيل حول فئات البيانات الشخصية التي جُمعت وشوركت خلال الأشهر الـ 12 السابقة.

  • لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نشارك البيانات الشخصية للمستهلكين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا دون تفويض صريح.

  • لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا، قدّم طلب مستهلك قابلًا للتحقق عبر بيانات الاتصال أدناه.

10. سياسة إضافية للأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة (GDPR)

إذا كنت تستخدم خدماتنا من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة:

  • المتحكم في البيانات هو Earldom (المكتب الرئيسي: رقم 136، الطابق الأول، New Market، منطقة ليوان، قوانغتشو، الصين).

  • بالنسبة لعمليات النقل الدولية، نطبّق البنود التعاقدية القياسية (SCCs) الصادرة عن المفوضية الأوروبية لضمان معايير مكافئة لحماية البيانات.

  • يحق لك تقديم شكوى رسمية إلى هيئة حماية البيانات (DPA) الوطنية في بلدك.

11. سياسة إضافية للأفراد في كندا (PIPEDA)

يمكن للمقيمين في كندا طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية أو تصحيحها، أو تقديم استفسارات بشأن سياسات حوكمة الخصوصية لدينا، من خلال التواصل مع مسؤول الخصوصية لدينا.

12. خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة حصريًا للجمهور التجاري العام، وليست موجهة للأفراد دون سن الرشد. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد قدّم إلينا معلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا فورًا لحذفها.

13. التحديثات أو التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التعديلات التشغيلية أو القانونية أو التنظيمية. وستُنشر السياسات المعدّلة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

14. معلومات الاتصال

للأسئلة أو طلبات الوصول إلى البيانات أو الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر:

  • العلامة التجارية: Earldom

  • البريد الإلكتروني: Sales@earldom.com

  • الهاتف: +86 135 5615 5593

  • العنوان: رقم 136، الطابق الأول، New Market، منطقة ليوان، قوانغتشو، الصين